
Satysfakcja klienta w branży szkoleniowej – jak pracujemy na Twój sukces
W branży kursów i szkoleń, zadowolenie klienta jest kluczem zarówno do jakości, jak i rozwoju. W GTM Kompetanse dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić każdemu uczestnikowi i każdej firmie bezpieczne, efektywne i ukierunkowane doświadczenie edukacyjne, które realnie wpływa na codzienne życie.
Nasze zasady zapewniające wysoką satysfakcję klienta
-
Indywidualne wsparcie: Poświęcamy czas na zrozumienie Twoich potrzeb i celów, a następnie dostosowujemy nasze doradztwo i wsparcie do Twoich potrzeb.
-
Dostępne wsparcie: Nasz zespół wsparcia jest zawsze gotowy odpowiedzieć na pytania i udzielić pomocy – przed, w trakcie i po kursie.
-
Wysoka jakość treści: Nasze kursy powstają we współpracy z ekspertami z branży i są stale aktualizowane na podstawie opinii uczestników.
- Udokumentowane kompetencje: Dbamy o to, aby wszystkie nasze kursy kończyły się uzyskaniem ważnego certyfikatu, który spełnia wymogi rządowe i standardy branżowe.
Ciągłe doskonalenie w oparciu o informacje zwrotne
Uważnie słuchamy opinii naszych klientów – zarówno w trakcie kursów, jak i po ich zakończeniu. Ewaluacje uczestników stanowią podstawę do dostosowywania treści, formatu i sposobu prowadzenia szkoleń. Ten proces gwarantuje, że zawsze dostarczamy istotne, aktualne i praktyczne szkolenia, spełniające wymagania branżowe.
Kursy skoncentrowane na Twoim sukcesie
Nasze doświadczenie pokazuje, że dobre szkolenie to nie tylko teoria, ale także sposób, w jaki wiedza jest stosowana w praktyce. Dlatego kładziemy duży nacisk na jasne cele nauczania, praktyczne przykłady i elementy interaktywne we wszystkich kursach, zarówno online, webinariach, jak i stacjonarnych.
Zobacz na przykład nasz popularny Kurs obsługi rusztowań 2–9 metrów z zabezpieczeniem przed upadkiem lub nasz Kurs obsługi podnośników (podnośniki osobowe) online , gdzie łączymy gruntowną teorię z częścią praktyczną, którą uczestnik realizuje w swojej firmie, dostosowaną do zadań zawodowych uczestników.
Jak zwiększyć bezpieczeństwo swojego biznesu z nami
- Wybierz odpowiedni kurs z naszej szerokiej oferty kursów na stronie gtmkompetanse.no .
- Uzyskaj szybki dostęp dzięki naszemu sprawnemu procesowi rejestracji i osobistej obsłudze.
- Zdobądź udokumentowaną wiedzę specjalistyczną, aktualizowaną w razie potrzeby, dzięki czemu Twoja firma zawsze będzie spełniać wymogi rządowe.
Zadowolenie klienta to dla nas coś więcej niż tylko cel – to fundament, na którym opieramy nasze szkolenia. W GTM Kompetanse otrzymujesz coś więcej niż tylko certyfikat ukończenia kursu; zyskujesz partnerstwo, które pomaga Ci bezpiecznie i kompetentnie wykonywać swoją codzienną pracę.