Hvordan bestille kurs
Ved bestilling av nettkurs legger du ønsket antall i handlekurven. Bestiller du flere, får du et deltakerskjema i ordrebekreftelsen som fylles ut og sendes til oss.
For webinar og klasseromskurs kan du ta kontakt direkte med oss.
Enkel bestilling direkte på nett – velg kurs og meld deg på.
- Bekreftelse og kursinformasjon sendes automatisk på e-post.
- For webinar eller bedriftsinternt kurs – kontakt oss.
Betaling og faktura
Vi tilbyr betaling med kort (VISA/Kredittkort) eller faktura.
Våre fakturaer har 10 dagers betalingsfrist, med mindre annet er avtalt.
Ved kjøp av nettkurs kan du velge ønsket betalingsmåte direkte i kassen.
For webinarer og klasseromskurs sendes faktura til kontaktpersonens e-postadresse kort tid etter påmelding.
Ved klasseromskurs må fakturaen være betalt før kursstart for at deltakeren skal kunne delta.
Innloggingsdetaljer og kursinformasjon sendes direkte til deltaker(e). Kursbevis eller kompetansebevis utstedes først når betalingen er registrert.
Avbestilling og endring av kurs
Vi forstår at planer kan endre seg, og du kan derfor avbestille eller endre påmeldingen innen gitte frister.
For klasseromskurs må avbestilling skje senest 14 dager før kursstart. Ved avbestilling senere enn dette, belastes kursavgiften i sin helhet. Dersom du ønsker å flytte deltakelsen til en senere kursdato, vil vi forsøke å finne en alternativ løsning dersom det er ledig plass.
For nettkurs og webinarer gjelder egne vilkår:
- Etter at du har mottatt tilgang til nettkurset, anses kurset som levert og kan ikke avbestilles.
- Dersom du har meldt deg på et webinar, kan påmeldingen endres eller avbestilles kostnadsfritt inntil 7 virkedager før planlagt dato.
Alle endringer og avbestillinger må skje skriftlig – enten via e-post eller kontaktskjemaet på nettsiden.
Kursbevis og sertifisering
Etter fullført kurs utstedes kursbevis som dokumentasjon på gjennomført opplæring.
Kursbeviset sendes elektronisk til deltaker(e) eller direkte til kontaktperson når betalingen er registrert og alle nødvendige kursaktiviteter er fullført.
For kurs som fører til sertifisering, gjelder egne krav for gyldighet og eventuell resertifisering. De fleste sertifiseringer har en gyldighetsperiode på 5 år, med krav om oppfriskningskurs eller resertifisering før perioden utløper. Informasjon om dette oppgis i kursbeskrivelsen for hvert enkelt kurs.
Praktisk opplæring
Enkelte av våre nettkurs inneholder en praktisk del i tillegg til den teoretiske opplæringen. Denne delen skal sikre at deltakerne får anvendt kunnskapen i praksis, og er et krav for å få utstedt kursbevis.
All nødvendig informasjon og dokumentasjon om den praktiske gjennomføringen finner du i ditt kursrom. Her beskrives hvordan praksisen skal utføres, dokumenteres og bekreftes av ansvarlig person i virksomheten.
Tilgang til nettkurs
Etter bestilling får du tilgang til ditt nettkurs via kursportalen. Innloggingsdetaljer sendes automatisk til deltakerens oppgitte e-postadresse ved bestilling.
Tilgangen til kurset gjelder normalt i 3 måneder fra kjøpsdato, slik at du kan gjennomføre opplæringen i eget tempo (dette kan forlenges).
For å få best mulig læringsopplevelse anbefales en stabil internettforbindelse og oppdatert nettleser for din valgte enhet.
Bedriftsinterne kurs
Vi tilbyr bedriftsinterne kurs som kan tilpasses virksomhetens behov, enten som digitale løsninger eller klasseromsundervisning.
Dette gir muligheten til å samle egne ansatte til målrettet opplæring, med fokus på relevante temaer og praktiske eksempler fra deres arbeidsdag.
Ta gjerne kontakt med oss for en uforpliktende samtale eller tilbud – vi hjelper dere med å finne den kursløsningen som passer best for deres bedrift.